DEMI MENGURANGI RESIKO KESALAHPAHAMAN KETIKA BERTRANSAKSI DAN SAAT PEMASANGAN.
HUBUNGI KAMI JIKA ANDA TIDAK PUNYA WAKTU UNTUK MEMBACA.
Q : FREE UPDATE?
A : Ya, untuk pembelian PAKET KARAOKE kami berikan gratis update lagu selama 1 tahun.
Sedangkan untuk pembelian HARDDISK KARAOKE MINIMAL 3 TB, kami berikan gratis update lagu selama 3 bulan.
Q : DISKON KHUSUS?
A : Setiap pembelian PAKET KARAOKE akan mendapatkan diskon khusus, langsung aja hubungi kami ya.
Q : FREE MAINTENANCE?
A : Untuk Anda yang beli PAKET KARAOKE, kami janjikan FREE MAINTENANCE selama 1 tahun, misal barang yang kami pasang tidak bekerja sebagaimana mestinya, kami akan lakukan pemeriksaan & tanpa dikenakan biaya apapun (kecuali kerusakan karena kelalaian, terjatuh, terbakar, tersiram air, listrik di rumah tidak stabil, dan faktor-faktor lain di luar tanggung jawab kami).
Q : FREE ONGKOS KIRIM & INSTALASI?
A : FREE ONGKOS KIRIM + INSTALASI JABODETABEK untuk pembelian PAKET HARDDISK MINIMAL 3 TB & PAKET KARAOKE.
Q : BERGARANSI?
A : Kami akan selalu melayani setiap keluhan dan pertanyaan Anda dengan memberikan GARANSI 3 TAHUN (1 TAHUN REPLACEMENT/MAINTENANCE). Jadi tenang saja kalau ada masalah, ceritakan kronologisnya dan kami akan bantu menyelesaikannya.
Q : Lagu-nya ada yang vocal-nya gak bisa ON/OFF nih, gimana?
A : Memang masih ada sedikit lagu yang vokalnya tidak bisa ON/OFF dikarenakan sumber daya yang terbatas (beli di tempat lain juga sama juga, karena databasenya kurang lebih sama dengan kita).
Q : Saya di Jakarta nih, bisa antar?
A : Bisa banget!! Barang akan diantar 1-2 hari setelah biaya kami terima.
Q : Saya punya LED TV dan Laptop/CPU, bisa?
A : Untuk minimum spesifikasi, cek di bawah.
A : Supaya lancar untuk 2 layar, minimal :
Prosesor Dual Core 1,8 Ghz,
VGA 1 Gb,
RAM 2 Gb.
Tambahan untuk laptop = Layar lebih dari 11 inch atau memiliki RESOLUSI 1366 X 768.
Q : Komputer/laptop saya spek-nya di bawah itu sedikit, saya punya netbook, bagaimana?
A : Spesifikasi di bawah yang tersebut mungkin bisa-bisa saja, hanya kami khawatir tidak berjalan dengan baik dan banyak hambatan nantinya saat pemasangan yang akhirnya waktu serta tenaga Anda jadi terbuang. Solusinya dengan mengganti device Anda dengan PC Karaoke.
Q : Saya punya Home Theatre (HT) sendiri di rumah, bisa?
A : Bisa saja, selama ada port untuk microphone, namun untuk diperhatikan, HT tidak dianjurkan untuk berkaraoke.
Kenapa? Pada dasarnya, HT dibuat untuk menikmati audio/film, bukan untuk vocal. Bayangkan saja, diameter speaker HT yang kecil, dipaksa berteriak untuk karaoke? Kasian kan?
Q : Sudahlah, tidak apa. Yang penting asal bisa nyanyi saja, gimana?
A : Oke, hal yang pertama harus dilakukan adalah, cek port/lubang untuk microphone. Jika sudah, pastikan microphone bisa aktif kalau input diganti menjadi AUX (ada beberapa kasus mic hanya aktif pada input/mode DVD, ketika input pada HT diganti jadi AUX atau BGM, mic tidak bisa hidup). Jika bisa, tinggal order ke kita deh apa saja yang dibutuhkan nanti kita bantu. Pastinya, saran kami adalah mengganti perangkat audio Anda dengan yang khusus untuk berkaraoke.
Q : Saya punya LED TV dan Laptop/CPU, bisa 2 layar?
A : Pertama, cek pada Laptop/CPU Anda, apakah ada port VGA/HDMI?
Misal jika ada VGA, maka di LED TV Anda harus ada port VGA juga. Begitu juga HDMI, harus ada port HDMI di LED TV dan laptop/VGA-nya.
Q : Di LED TV saya port-nya HDMI, tapi di laptop saya cuma VGA, atau sebaliknya, bagaimana?
A : Kami menyediakan converter box VGA to HDMI seperti gambar di bawah ini :
A : Kami menyediakan converter box VGA to RCA seperti gambar di bawah ini :
Q : Kenapa harganya mahal?
A : Oleh sebab itu direkomendasikan menggunakan CPU Karaoke dari kami, yang memang dikhususkan untuk berkaraoke, jadi tidak terkena virus, atau program-program lain yang dapat mengganggu kestabilan CPU Karaoke.
Q : Saya punya APPLE IPAD/TABLET ANDROID nih, bisa gak milih lagu dari Apple/Android?
A : BISA, syaratnya : HARUS ADA KONEKSI WI-FI di rumah Anda, yang STABIL!
Q : Kok lemot sih?
A : Bisa jadi TABLET Anda speknya masih rendah, atau koneksinya Wi-Fi tidak stabil.
Q : Kalau pakai Apple IPAD, kok aplikasinya harus bayar sih? Di Android gratis!
A : Ya, itu karena kebijakan dari AppStore-nya, jadi pemakai Apple Ipad harus membeli aplikasinya dulu di AppStore seharga kurang lebih 35rb rupiah (kalau nanti ada cara lebih mudah soal aplikasi ini, pasti saya update).
Q : Bisa diplay di Apple MacBook atau Laptop Apple ga?
Q : Bisa diplay di mesin karaoke seperti GEIS*ER, K*B, dll ga?
A : TIDAK BISA, beda software nya.
Q : Kalo di Linux/Ubuntu gimana?
A : Kita belum pernah test, kami anjurkan pakai Windows XP/7/8 (32bit / 64bit).
Q : Kenapa di Windows 8.1 dan 10 programnya tidak mau berjalan?
A : Karena ketidak-sesuaian windowsnya, disarankan menggunakan Windows XP/7/8.
Q : Total lagu karaoke ada berapa?
A : All Songs : 2,87 tb (>62 rb lagu).
Indonesia - Barat : ±1,96 tb (harus pakai HDD 3 TB)
Korea, Jepang, House Music : ±158 gb.
Mandarin : ±710 gb
Q : Ada yang untuk versi bisnis ga?
A : Ada, fiturnya : F&B, BILLING/CASHIER, SERVER, CLIENT, PITCH, SCORE, DUAL LAYER, DLL cek di sini >> klik <<.
Q : Harga untuk versi bisnis?
A : Langsung aja hubungi kami.
Q : Kalau saya mau milih lagunya bisa?
A : Pilih berdasarkan genre, bisa. Contoh : Anda punya harddisk 1tb, sedangkan data lagu kita lebih dari itu, maka solusinya, Anda boleh pilih hanya ingin memasukkan lagu Barat, Indo saja yang terekenal aja, atau tembang kenangan, boleh.
Q : Saya punya Flashdisk 32gb, bisa ga?
A : Call us.
Q : Saya pake Windows XP nih, kok ga bisa play sih?
A : Anda harus update Windows Media Player terbaru, DotnetFX 2.0, 3.5, 4.0 (ada dalam harddisk). Restart PC, jalankan lagi software-nya.
Q : Dapet software karoake apa aja?
A : Yang kita berikan adalah software free, tapi ada juga yang ORIGINAL PERMANEN! Namanya KAWANUA KARAOKE.
Q : Contoh software-nya kaya gimana ya, gan?
A : Seperti ini
KAWANUA KARAOKE HOME EDITION
ORIGINAL!
APA YANG BARU?
* Fitur New Song (jadi tidak repot mencari lagu-lagu yang baru diinput).
* Fitur Favorite, melihat lagu-lagu yang sering dipilih oleh Anda.
* Fitur Edit untuk mengubah lagu yang typo (salah nama/judul) langsung dari software tanpa melalui Windows Explorer.
* Fitur Hapus untuk menghapus lagu yang double atau lagu yang tidak diinginkan.
* Running Text bisa diganti sesuka hati.
FITUR LAINNYA?
* Dual Screen (wajib).
* Import lagu yang sangat cepat.
* Score (random).
* Vokal On/Off.
* Sound Effect (tepuk tangan, siul, meledek, dll).
* Equalizer.
* Preview Video, untuk melihat preview klip tanpa mengganggu lagu yang sedang dimainkan.
* Support keyboard + mouse, touch screen dan smart remote qwerty.
* Lebih Enteng.
- Memainkan hampir semua format multimedia file (Installing K-lite codec required).
* Pitch Control (tinggi rendah suara musik).
* dll.
Q : Kalo saya beli HDD isi karaoke, bisa langsung colok & play di TV ga?
A : Bisa aja, asal TV-nya support baca file MPG, ada slot USB, tapi nanti software yang kita kasih ga akan bisa running di TV, harus pake Windows (Laptop/PC). Jadi kalo langsung colok TV, Anda pilih lagunya pake remote, ATAS-BAWAH/Nomor. Capek dong? Hehe. Kita tidak memberikan fitur CASHBACK atau kompensasi apapun kalau ternyata tidak bisa dimainkan langsung dari TV Anda.
Q : Kalo saya isi Film ke HDD punya saya, bisa langsung colok & play di TV ga?
A : Yang paling penting adalah Anda harus tau spesifikasi TV Anda, apakah support membaca file .mkv? Dan mampu membaca HDD hingga berapa TB? Dan kita tidak memberikan fitur CASHBACK atau kompensasi apapun kalau ternyata tidak bisa dimainkan langsung dari TV Anda.
Q : Kok mahal sih pricelist-nya?
A : Mahal itu relatif. Ada harga, ada rasa. Kita tidak sekedar jual putus, tapi tetap memberikan aftersales service semaksimal mungkin.
Tentunya Anda gak mau kan, kalo perangkat ada masalah, tapi seller kabur atau ga bertanggung jawab?
Juga, dengan harga dan kualitas yang kami berikan, mudah2an tidak membuat Anda malu ketika ditanya-tanya oleh kerabat/keluarga.
Q : Cara transaksinya gimana?
A : Klik >>>>HERE<<<<
Q : Kenapa harus beli sama Ray Karaoke?
A : Karena Anda akan mendapatkan service & aftersales service OKE!! Yang jarang didapat di lapak lain. Dah gitu update setiap bulan! Jadi ga ribet kalo mau update lagu. PC bisa dibuat untuk kerja, main game, browsing, dsb-nya (walaupun tidak disarankan, karena resiko PC jadi error dan terkena virus).
Q : Pengerjaan instalasi karaoke di rumah saya berapa lama?
A : Paling cepat 2-3 jam. Paling lambat, ya, tergantung situasi dan kondisi + ngobrol2nya, hehehe.
Q : Saya mau beli, tapi di luar kota. Gimana dong?
A : Kirim via TIKI/JNE/MEX BARLIAN/INDAH CARGO/COBRA/DAKOTA/dll (ongkir ditanggung pembeli).
Q : Wah, ngirim CPU gitu serem gan, nanti dibanting2 pula sama karyawan ekspedisi yang ga bertanggung jawab. Gimana?
A : Tenang!! Semua paket harddisk kami packing dengan baik, jadi aman sentausa lahir batin atau pakai packing kayu (tentunya beban nambah sekitar 5 kg minimal dan ada ongkos packing kayu), mau diasuransikan juga bisa, terserah Anda saja.
Q : Kalo cuma beli harddisk + isinya doang bisa?
A : Bisa banget!! Cekidot klik sini.
Q : Itu apa bedanya dengan Karaoke Player merek lain ya ???
A : Kalo player laen jenis music semua .midi, dan kalo update harus beli dari vendor yg bikin/pabrikannya. Kalo dengan HDD dari kita ini bisa diupdate sendiri dari koleksi VCD atau dari Youtube.
Q : Kualitas musik & video klip asli atau gimana?
A : Ada yang asli ada yang editing. Kalo penyanyi blm ngeluarin klip, pakai editing, tapi suara tetep penyanyi asli, teks juga ada.
Q : Ada aftersales service-nya gak (takutnya software rusak)?
A : Kita kasih juga software mentahnya buat jaga-jaga.
Q : Updatenya gimana?
A : Kalo mau update sendiri bisa kalo punya koleksi, proses input jg mudah disertakan tutorialnya. Beli dari kita lagi juga bisa, sebulan sekali, harga call aja ya.
Q : Kalo mau nambah database gimana?
A : Kalo hdd dah penuh ya beli hdd lagi, hehehehe. Kalo ga lagu yang ga kenal di-delete aja buat ngurangin space, kalo softwarenya unlimited kok.
Q : Gan, gan, kok saya tlp/sms/bbm/chatt ga dibales sih? Saya mau nanya2 nih.
A : Mohon bersabar, coba hubungi nomor lain, mungkin kita lagi instalasi di rumah/kantor klien kami yang lain, jadi di-silent. Atau lagi di kendaraan, jadi ga kedengeran. Mungkin juga lagi istirahat/tidur. Tinggalkan pesan aja, nanti pasti kita balas secepat mungkin.
A : Silakan :) kami sarankan tetap membaca dengan seksama, karena F.A.Q. inilah yang nantinya mengurangi resiko-resiko kesalah-pahaman di antara kita. Tetap kita akan informasikan sejelas-jelasnya via telepon.
No comments:
Post a Comment